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Basé sur de longs travaux du LNE, un rapport, qui vient d’être présenté à l’Académie des sciences, dénonce la mauvaise qualité des supports d’enregistrements actuels sur disques optiques R ou RW. Nos précieuses données s’effacent, dans le meilleur des cas, après quinze ou vingt ans, estiment les experts…
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archivage, CD, DVD, enregistrables, mauvais, support
L’année 2009 a été marquée par une amplification de l’essor des réseaux sociaux en ligne. C’est l’une des conclusions générales de la quatrième vague de l’Observatoire Ifop des réseaux sociaux. Au global, 77% des internautes interrogés déclarent être membres d’au moins un des réseaux sociaux en ligne testés ; 25% sont membres d’un seul réseau, 34% de deux à trois et 18% de quatre et plus. En moyenne, un internaute est membre de 1,9 réseau social ; un chiffre qui passe de 2,9 pour les 18-24 ans à 0,9 pour les plus de 65 ans. Le clivage générationnel est en effet assez déterminant. Ainsi, 96% des jeunes de 18 à 24 ans déclarent être membres d’au moins un des réseaux testés, contre 76% des 35-49 ans et 52% des plus de 65 ans.
En termes de notoriété, le trio de tête – Facebook (97% d’internautes en ayant entendu parler), Copains d’avant (93%) et MySpace (83%) – reste inchangé par rapport à la vague d’automne 2008. Mais Facebook a gagné 29 points, MySpace 17 points, Viadeo 13 points… Le phénomène des derniers mois étant néanmoins et sans conteste Twitter qui a gagné 58 points en un an, à 63%.
Au niveau des membres, Copains d’avant (49 % des internautes interrogés, + 4 points/juin 2009), devance Windows Live (46%, non testé en juin 2009) et Facebook (37%, + 7 points). Si Twitter a fait un bond en notoriété, en revanche, il peine à décoller en France en nombre de membres. Par ailleurs, MySpace apparaît en perte de vitesse, avec 8% d’internautes affirmant en être membres contre 12% à l’automne 2008.
Les consommateurs demandent plus d’aide en ligne pour effectuer leurs achats.
L’étude menée par ATG, fournisseur de solutions de commerce en ligne, révèle qu’une meilleure assistance en ligne favoriserait les ventes sur le Web. En plus d’apprécier la navigation agréable (42%) et la pratique de prix raisonnables (76%) sur les sites d’e-commerce, 86% des consommateurs pensent que l’accès aux services d’aide en ligne leur serait utile lors de leurs achats. Les options « click to call » et « click to chat » font partie des aides plébiscitées par les sondés. « Click to call » leur garantit une meilleure compréhension de leurs questions par le service client et « click to chat » leur permet de poser simplement leurs questions par écrit. Une solution facile pour les internautes qui ne sont pas adeptes du téléphone. Et l’occasion pour les entreprises de développer leurs stratégies globales de commerce en ligne en y intégrant ces évolutions.
Ça vous tente ?
Source : E-marketing
Le modèle économique de l’App Store et des applications iPhone dans une superbe présentation en une seule image :
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